疫後跨境電商夯 蝦皮公佈臺灣品牌南向新契機

疫後跨境電商夯 蝦皮公佈臺灣品牌南向新契機

過去傳統的進出口貿易,是透過進出口商取得商品後,再轉賣給消費者。而跨境電商則是將商品直接送到消費者手裡,簡化了中間商的角色,同時也降低國際貿易門檻,並縮短營運週期。對企業來說,跨境電商消除地理限制,更避免進出口冗長的貿易流程,讓業者快速拓展國際版圖。

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以東南亞來說,總人口數超過六億,僅次於中國與印度,龐大的人口紅利,形成電商產業快速成長的先天優勢。此外,根據Google-Temasek-Bain公佈的東南亞電商報告指出,七成的東南亞人口已連上網路,在2020年疫情衝擊下,更有高達4000萬新用戶加入網路世界,也讓東南亞成爲全球電商成長潛力最大的市場。

快速成長的電商市場不只東南亞賣家受益,蝦皮購物數據也發現,以往喜好前往臺灣觀光的東南亞消費者,現在受到疫情影響不能出國,因此將對臺灣的熱愛往跨境網購轉移,以新加坡爲例,跨境食品類買氣在6月大幅成長七倍,儼然成爲臺灣品牌新南向的契機。

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蝦皮指出,疫情讓人們長期宅在家,帶動東南亞民衆生活習慣轉變,其中幾項趨勢興起,也將轉變爲長期的消費行爲。首先,自煮風潮興起,報告指出,在封城間,東南亞消費者添購更多食材和廚房用具,「在家用餐」成爲新常態,帶動即時沖泡飲又能烘焙用的抹茶粉在新加坡銷量成長三倍。

此外,疫情期間,大家都宅在家,讓消費者更有心打理居家環境,以新加坡來說,曬衣架、抗菌洗衣膠球等長銷清潔品需求也成長四倍。

最後在多國邊境尚未完全開放下,消費者急需培養新興趣解悶,帶動相關商品銷量大增,蝦皮發現,馬來西亞及泰國市場,「園藝商品」趁勢熱銷,菲律賓消費者則更愛買「充氣泳池」。

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蝦皮指出,臺灣賣家要攻略東南亞市場,需要先在地化,包括找到好的在地平臺解決金流物流、翻譯等障礙、在地行銷服務接觸消費者,以及善用當地客服以提高轉換率,都是臺灣賣家想成功打入東南亞市場時需要注意的事情。

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